Privacyverklaring en cookiebeleid

Comassi Canine Coaching is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
“Comassi Canine Coaching” is een handelsnaam van Sean Comassi.

Contactgegevens

Comassi Canine Coaching
Pauluspotterstraat 43
3372XK Hardinxveld-Giessendam
info@comassi.nl
tel. 06-23062729

Locatie gegevens:
Rijksweg 40a
4255 GM Nieuwendijk

Sean Comassi is verantwoordelijk voor Gegevensbescherming van Comassi Canine Coaching en is te bereiken via bovenstaande contactgegevens.

Persoonsgegevens die wij verwerken

Comassi Canine Coaching verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt.

Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Overige persoonsgegevens (en informatie over uw hond) die u actief verstrekt bijvoorbeeld door een profiel op deze website aan te maken, tijdens een consult, in correspondentie en telefonisch
• IP-adres (uitsluitend voor Google Analitics en/of Cookies)
• Lijst met contactgegevens via een app
• Bankrekeningnummer

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@comassi.nl dan verwijderen wij deze informatie.

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

Comassi Canine Coaching verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Het afhandelen van uw betaling
• U te kunnen bellen, Sms-en, Whatsappen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
• U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
• U de mogelijkheid te bieden een account aan te maken
• Goederen en diensten bij u af te leveren
• Comassi Canine Coaching verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.

Geautomatiseerde besluitvorming

Comassi Canine Coaching neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van Comassi Canine Coaching) tussen zit.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Comassi Canine Coaching bewaart uw persoonsgegevens tot het moment waarop de klant zelf verzoekt hier uit verwijderd te worden. Dit vanuit de overweging dat klanten vaak op een later moment terugkomen voor een volgende cursus en/of met een tweede, derde etc. hond terugkomen voor een cursus. Wat inhoudt dat zij met de klanten een langdurige relatie aangaan en vanuit dat oogpunt de klantgegevens willen bewaren.

Delen van persoonsgegevens met derden

Comassi Canine Coaching heeft een verwerkersovereenkomst met N&N Dogtrainers I Natuurlijk van Rhee. Om u goed van dienst te kunnen zijn hebben wij inzicht in elkaars klantgegevens en kunnen wij informatie uitwisselen. Zij hanteren dezelfde of strengere bescherming van uw persoonsgegevens.

Comassi Canine Coaching verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. Comassi Canine Coaching blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

Google Analytics 
Comassi Canine Coaching maakt gebruik van Google Analytics om na te kunnen gaan hoe gebruikers onze website gebruiken. De hiermee verkregen informatie wordt samen met uw IP-adres overgebracht naar de servers van Google in de Verenigde Staten. Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe onze website gebruikt wordt, om ons informatie te kunnen verstrekken en om haar adverteerders informatie over de effectiviteit van hun campagnes te bieden. Google kan deze informatie aan derden doorgeven zodra zij hiervoor wettelijk worden verplicht of zodra derden de informatie namens Google verwerken. Comassi Canine Coaching heeft hier geen enkele invloed op. Zelf optimaliseren wij onze website d.m.v. het bijhouden van algemene bezoekgegevens. In het kader hiervan kunnen uw IP-adres, het tijdstip van gebruik en de gegevens van uw browser worden geregistreerd en gebruikt voor statistische analyses van uw bezoek- en (door)klikgedrag op onze site. Deze gegevens worden nooit aan derden verstrekt.

Cookies
Comassi Canine Coaching maakt op haar website gebruik van cookies om te functionaliteit van de pagina’s van onze website te optimaliseren. Door het opslaan van de cookies kunnen wij u bij een volgend bezoek nog beter van dienst zijn. U kunt zelf in uw browser instellen of u het gebruik van cookies wel, niet of gedeeltelijk toestaat. U kunt via uw browser ook te allen tijde cookies weer van uw computer verwijderen. Comassi Canine Coaching is ook aanwezig op Facebook. Facebook maakt gebruik van codes door middel waarvan zij cookies plaatsen. Wat Facebook met deze cookies doet kunt u teruglezen in de privacyverklaring van Facebook. Comassi Canine Coaching heeft hier geen invloed op.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Comassi Canine Coaching en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen.

U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar info@comassi.nl.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek.

Comassi Canine Coaching wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Comassi Canine Coaching neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@comassi.nl.